FAQ

Quelle est la monnaie utilisée sur ce site ?

All prices shown are in CAD Dollars unless otherwise indicated.  For USA and International orders, at checkout, your credit card company will apply their own current daily exchange rate.

Comment puis-je trouver des produits usagés ou abîmés ?

Pour en obtenir la liste, cliquez sur l'icône de recherche et tapez simplement “Usagé” ou “Défaut” et vous obtiendrez une liste de ces produits.

Veuillez noter que vous devez utiliser les termes anglais ici.

Comment puis-je connaître l'état d'un produit usagé ou avec défauts?

En général, nos kayaks usagés sont en bon état. Ils ont 1 ou 2 saisons et sont toujours vérifiés et réparés avant d'être vendus.

Les produits avec défauts, ce sont des produits neufs qui ont de petits défauts. Mais pas de souci, ça n'affecte pas du tout la performance de l'embarcation ! On garantit les kayaks avec défauts pendant 1 an à partir de la date d'achat.

Étant donné que ce sont des produits à rabais et ils sont tous différents, nous ne pouvons pas envoyer des photos par e-mail ou de garantir la condition par téléphone. Afin d’éviter la confusion et les problèmes potentiels, c’est toujours une bonne idée de venir au magasin et de les voir pour s’assurer qu’ils répondent à vos besoins.

Quelle est la meilleure façon de vous joindre?

Comme nous donnons la priorité aux clients dans le magasin, le meilleur moyen de nous contacter est l'e-mail. Toute information concernant l'inventaire peut être traitée via ce site web.